Expoagas apresenta a qualificação supermercadista

Com o objetivo de qualificar os serviços e conhecer as inovações do setor supermercadista, uma grupo de colaboradores que atuam nos supermercados Cotrijal, estiveram nesta quarta-feira (25), visitando a 29ª edição da Convenção Gaúcha de Supermercados e a Feira de Produtos, Equipamentos e Serviços - Expoagas 2010, promovida pela Associação Gaúcha de Supermercados (Agas).

A expectativa é que o evento movimente cerca de R$ 257 milhões em negócios junto a 320 empresas expositoras. Neste ano, o evento recebe a visita de empresários do autosserviço de pelo menos 18 países das Américas do Norte e Sul, que participaram do IV Congresso Panamericano, realizado pela Associação Latino-Americana de Supermercados (Alas) neste último final de semana, em Gramado/RS, além dos dirigentes de 27 associações estaduais do setor. A estimativa da Associação Gaúcha de Supermercados é receber, durante os três dias de evento, um público de aproximadamente 38 mil visitantes.

O gerente dos Supermercados Cotrijal Arthur Sobrinho, que participa dos três dias da Expoagas, comenta que a participação desse evento é uma grande oportunidade para se fechar bons negócios, e ainda conhecer as novidades do setor. “A participação dos nossos colaboradores que trabalham todos os dias no supermercado também é uma ótima oportunidade, para que eles conheçam um pouco mais sobre o setor e aprendam questões importantes como atendimento, e comprometimento com o cliente".
PALESTRANTES RENOMADOS

Paralela à feira de negócios acontece a Convenção Gaúcha de Supermercados, reunindo conferencistas renomados nas áreas de economia, carreira, liderança e empreendedorismo. No primeiro dia (terça, 24), o jornalista Paulo Henrique Amorim abriu a convenção, com a palestra magna "Conjuntura e perspectivas econômicas". Às 16, a jornalista Leila Ferreira participou do Agas Mulher, com uma reflexão irreverente e bem-humorada sobre o cotidiano feminino nos dias atuais.

Na quarta-feira (dia 25), o professor J.A. Liévore apresentou "O que você pode aprender com seus clientes: corra que o futuro chegou ontem". Durante a palestra, Liévore convida os participantes a refletirem a respeito de suas atitudes como líderes e gestores. O psicólogo e consultor em gestão empresarial, Waldez Ludwig, foi outro destaque já que trouxe informações sobre o atendimento ao cliente, com a palestra "Todo serviço é temático: as quatro dimensões do serviço espetacular". A sucessão familiar foi o tema da palestra de Ricardo Vontobel, durante o Agas Jovem, com a palestra "De pai para filho".

Para o encerramento do evento, nesta quinta-feira, dia 26, a Agas convidou o administrador e consultor de empresas, Max Gehringer. A palestra "Carreira & Emprego", aborda temas como mercado de trabalho, marketing pessoal e empreendedorismo. Leila Navarro e José Gasalla apresentam a conferência "Empreendedorismo".